Что такое каршеринг и как это работает

Компании по обмену автомобилями (каршерингу) позволяют быстро и легко арендовать машину на короткие сроки. Это звучит идеально как для жителей города, так и для туристов, поэтому мы хотим узнать, насколько хорошо это работает.

Представьте, что вы приезжаете в новый город, и вместо того, чтобы взять напрокат автомобиль, который может быть чем угодно, от Dacia до Mercedes-Benz, любая колесница на ваш выбор может быть припаркована всего через несколько метров и уже ждать вас.

Поэтому, если вы хотите прокатиться на новеньком автомобиле, все, что вам нужно сделать, это скачать приложение для каршеринга на телефон и нажать пару кнопок.

Приложение для каршеринга
Приложение для каршеринга

 

Совместное использование автомобилей позволяет вам избежать длинных очередей в прокате машин в аэропорту, потому что вы можете бронировать автомобили и делать все документы онлайн, когда вам это удобно. Вы также можете получить автомобиль или фургон на несколько часов, а не на целый день, что снижает стоимость и предоставляет удобное решение для случаев, когда вам необходимо просто перевести очень большие предметы. У многих компаний по каршерингу максимальный срок аренды составляет семь дней, но вам лучше воспользоваться услугами обычной компании по прокату автомобилей, если вам понадобится машина дольше, чем на день.

Общие автомобили расположены в гораздо более широком диапазоне мест, чем традиционные прокатные центры, что обеспечивает дополнительное удобство, так как если вы находитесь в центре или на окраине, вам не нужно ехать далеко, чтобы забрать свое авто. Многие компании также позволяют вам забрать машину из одного места и оставить его в другом, поэтому, если вы хотите добраться до аэропорта, но избежать сборов за платную парковку, вы можете оставить его в другом месте.

Каршеринг
Каршеринг

 

Когда появился каршеринг

Каршеринг – это концепция, которая, безусловно, получила самое широкое распространение в США. Это началось в далеком 2000 году, с запуском Zipcar, который теперь называет себя крупнейшей в мире службой обмена автомобилями, насчитывающей более миллиона участников по всему миру и имеющая доступ к 10000 автомобилей в 500 городах девяти стран, включая Россию.

Эта идея чуть медленнее развивалась в Европе, несмотря на то, что в том же году была запущена первая европейская служба каршеринга City Car Club на территории Великобритании. Во время исследования, проведенного голландским поставщиком банковских и финансовых услуг ING, были опрошены почти 13 000 человек из 13 стран об их взглядах на совместное использование автомобилей. 30% проявили интерес к использованию службы каршеринга, а 60% были готовы поделиться своим автомобилем в обмен на наличные деньги. Таким образом, ING прогнозирует, что к 2035 году на европейских дорогах будет 7,5 миллионов автомобилей общего пользования.

В Великобритании в настоящее время существует две основные фирмы услуг совместного использования автомобилей. Это такие компании, как Zipcar и Яндекс (Яндекс.Драйв), владеющие парком транспортных средств, базирующихся в пунктах выдачи автомобилей в различных местах.

Что входит в цену?

Некоторые компании по каршерингу покрывают все связанные с этим расходы по использованию автомобиля. Например, Zipcar оплачивает ваше топливо (помещая карту оплаты за топливо в каждое транспортное средство), а также проезд по платным дорогам. Тем не менее, другие просят водителей долить топливо в конце срока аренды до краев или на тот же уровень, что и при получении автомобиля.

Ограничения дистанции также варьируются. Zipcar позволяет вам путешествовать 100 км в день бесплатно, но взимает плату за каждый последующий километр. Другие компании не платят за топливо, но позволяют пользователям путешествовать на 480-500 км в день, прежде чем взимать дополнительную плату.

Все компании, с которыми мы столкнулись, также взимают плату за просрочку возврата автомобиля, и большинство из них взимает плату за пересылку штрафов за парковку или фиксированных штрафов за нарушения правил дорожного движения.

Zipcar
Zipcar

 

Как работает каршеринг на самом деле

Мы опробовали две службы обмена автомобилями, крупную Zipcar и локальную мелкую фирму, взяв напрокат семейный хэтчбек на два часа от каждого. Так как Zipcar – один из самых крупных и опытных игроков, неудивительно, что у нее самый красивый веб-сайт и приложение. Компания обеспечивает отличную поддержку клиентов. Они отправили нам семь электронных писем и два сообщения через приложение только для регистрации и аренды автомобиля.

Volkswagen Golf 2018 года, который мы арендовали у Zipcar, был чистым снаружи, но имел неприятную царапину на одной стороне. Об этом уже сообщал и записывал предыдущий арендатор в справочнике автомобиля, но мы чувствовали себя обязанными позвонить и также сообщить. Кроме того, Golf был немного грязным внутри. Тем не менее, его топливный бак был заполнен на три четверти.

Процесс использования приложения для разблокировки автомобиля и его блокировки после поездки был действительно простым. Было приятно видеть, что добавлен дополнительный уровень безопасности: ключ был заперт внутри ящика безопасности в бардачке автомобиля, который открывался только тогда, когда были открыты двери.

Мы гораздо больше нервничали из-за того, что постучали в парадную дверь незнакомца, чтобы получить ключи от Audi A3 Sportback, который забронировали через другую, локальную фирму. Но владелец оказался очень дружелюбным, поговорил с нами через машину и показал нам ее со всех сторон, чтобы мы могли проверить наличие повреждений. Хозяин проводил бережный уход за автомобилем, поэтому его A3 был безупречно чист, но указатель уровня топлива был красным, поэтому нам нужно было найти автозаправочную станцию ​​довольно быстро – не идеально, если вы спешите или находитесь в незнакомой местности.

Многие автомобили, предлагаемые этой и другими компаниями, занимающимися каршерингом, оснащены коробками удаленного доступа, поэтому пользователям физически не нужно получать ключи от владельцев. Это облегчает им жизнь и снижает стресс для тех, кто обеспокоен личной безопасностью во время совместного использования автомобилей. И вы не будете думать о том, что делать, если потерял ключ от автомобиля.

Как работает каршеринг на самом деле

Работа каршеринга

 

Каршеринг – это наше будущее?

Некоторые в автомобильной промышленности предполагают, что каршеринг – это будущее, ведь он становится таким же популярным в мире, как Spotify. Эти предположения исходят из теории, что, если у вас есть возможность брать автомобиль в аренду в любое время и в любом месте, многие больше не захотят его покупать.

Российские службы совместного использования автомобилей в настоящее время не имеют возможности или широты охвата для того, чтобы такое произошло, но поскольку производители автомобилей все чаще считают себя «провайдерами мобильности», ожидается, что идея обмена, а не владения автомобилем, быстро обретет свою аудиторию.

Растет число автомобильных парков, управляемых местными советами и другими организациями, которые стремятся обеспечить доступный транспорт для местных сообществ. Пока что в России их не так много, но они быстро растут. Стоит проверить, есть ли рядом с вами автомобильный парк каршеринга, потому что они часто обходятся дешевле, чем стандартные фирмы по прокату автомобилей.

Каршеринг – это наше будущее
Каршеринг – это наше будущее

 

Как подписаться на каршеринг Zipcar

  • Зарегистрируйтесь онлайн, затем загрузите отсканированное изображение ваших водительских прав с вашей личной фотографией.
  • Загрузите приложение для смартфона, которое позволит вам забронировать автомобиль и, во многих случаях, отпереть двери, когда вы доберетесь до него. Zipcar также отправляет вам карту в качестве запасного варианта, которую вы также можете использовать для разблокировки автомобилей.
  • Выберите свой автомобиль и зарезервируйте его онлайн на сайте или через приложение.
  • Используйте снова приложение, чтобы получить информацию о том, как добраться до вашего автомобиля.
  • Проверьте автомобиль внутри и снаружи и запишите или сфотографируйте любые повреждения на нем. Некоторые службы рекомендуют фотографировать повреждения, в то время как Zipcar просит вас позвонить в его сервисный центр, чтобы записать детали неисправностей.
  • Получите ключ от автомобиля либо у владельца, либо, если в автомобиле установлена ​​коробка удаленного доступа, из бардачка.
Как подписаться на каршеринг Zipcar
Как подписаться на каршеринг Zipcar

 

Как избежать проблем с каршерингом

  • Не платите сбор за отказ от ответственности компании по каршерингу. Вы сэкономите много денег, если будете общаться с третьим лицом онлайн.
  • Прежде чем отправиться в путь, сделайте фотографии автомобиля со всех четырех сторон, каждого колеса и салона, включая одометр и указатель уровня топлива, в качестве доказательства, которое вы можете использовать в случае мошеннических претензий.
  • Сделайте снимки крупным планом любого повреждения кузова и колес, а также любых повреждений или пятен внутри. Следуйте правилам компании и сообщите об этом.
  • Определите, сколько километров вы проедете, и выберите подходящий автомобиль, чтобы избежать дополнительных расходов за превышение дистанции.
  • Следуйте инструкциям по заправке.
  • Верните автомобиль вовремя или продлите срок аренды, если опаздываете.
  • Убедитесь, что автомобиль чистый внутри и снаружи, когда вы возвращаете его; некоторые фирмы возмещают стоимость мойки и пылесоса, и лучше сделать это, чем заплатить штраф за оставление автомобиля грязным.
  • Сфотографируйте, прежде чем вернуть автомобиль, чтобы показать, что вы не причинили ущерба.
Способы избежать любых проблем

Способы избежать любых проблем

 

Кому может понадобится каршеринг?

Совместное использование автомобилей отлично подходит для тех, кто живет в городе и нуждается в автомобиле только изредка. Каршеринг0 особенно полезен, когда вы едете отдыхать на выходные, в аэропорт или из аэропорта, или вам необходимо перевозить крупногабаритные грузы (примечание: фургоны и большие автомобили есть не у всех фирм).

Но если вам нужен автомобиль для ежедневных поездок на работу, покупка наличными или лизинг по-прежнему являются лучшими вариантами.

Однако ситуация меняется. Рост общественных автомобильных парков и других платформ, наряду с мышлением молодого поколения, которое не настолько привержено идее именно владения машиной, увеличит использование каршеринга и других мобильных решений в крупных городах.

Тем не менее, обмен автомобилями не очень выгоден по сравнению с лизингом. Стоимость аренды Volkswagen Golf 1.0 TSI 115 Match на два года (включая дорожный налог) составляет около 10 000 долларов, или $450 в месяц, хотя эта цена не учитывает другие непредвиденные расходы, которые могут привести к значительному увеличению общей стоимости. Та же самая ежемесячная сумма дает вам всего лишь пять или шесть дней обмена автомобилями или большее количество коротких периодов.

Досадно, что не все службы каршеринга позволяют пользователям легко узнать общую стоимость аренды. Вы должны зарегистрироваться и забронировать автомобиль, чтобы увидеть полную стоимость, включая любые административные сборы, и это все равно не будет включать цену топлива. Кроме того, многие автовладельцы не одолжат вам свою машину менее чем на четыре часа.

Таким образом, общественные автомобильные парки и крупные компании, занимающиеся каршерингом, лучше подходят для краткосрочной аренды. Но вам необходимо убедиться, что вы рассчитываете полную стоимость услуги совместного использования автомобилей, чтобы гарантировать, что она по-прежнему не стоит дороже, чем традиционный прокат авто или даже такси.

Действительно, большинство услуг дороже, чем у стандартных компаний по прокату автомобилей, если вы хотите машину на выходные, но они с гораздо большей вероятностью предоставят машины, которые находятся значительно ближе к вам.